南方电网APP是南方电网公司推出的移动端服务工具，专门面向南网五省区超8000万用电客户打造，核心目标是为用户提供便捷高效的用电服务。该APP实现了用电服务的全面覆盖，支持电费查询与缴纳、用电新装申请、业务变更办理、故障报修等多种业务操作，用户足不出户就能轻松处理各类用电事务。此外，用户还可通过APP查询停电信息、营业网点位置及电价相关资讯，同时它还具备多账户一号管理功能，让用电服务管理更加省心便捷。

南网在线怎么使用

1、启动南网在线应用程序，点击底部导航栏中的“资讯”选项，进入电力资讯页面。

2、在资讯页面，点击信息公开标签，查看信息公开相关内容。

3、找到南方电网广东广州供电局信息公开指南条目，点击进入详情页。

4、在详情页，点击南方电网广东广州供电局信息公开指南.pdf文件，查看资讯内容。

软件特色

1、服务覆盖范围广泛

服务南网五省区8000万+用电客户，实现用电服务全覆盖，无论用户身处哪个区域，都能便捷获取统一规范的用电服务，满足基础用电需求。

2、核心业务全面涵盖

包含电费查缴、用电新装、业务变更、故障报修、欠费复电等多项核心业务，从缴费到业务办理再到问题解决，一站式覆盖用电全流程需求。

3、多户管理便捷高效

支持多个用电账户一号管理，一个账号即可统筹管理南网五省区的用电账户，无需反复切换账号，大幅简化多账户用户的管理流程。

4、信息查询实时准确

可查询每期账单用电明细、账户预存电费余额、最新电价信息及停电信息，确保用户及时掌握用电数据与相关资讯，避免信息滞后影响用电。

5、背景安全可靠

由南方电网公司推出，依托企业资源保障服务安全性与业务办理规范性，用户无需担心信息泄露或业务办理风险，使用更安心。

软件亮点

1、业务办理足不出户

用户无需前往线下营业厅，通过移动端即可随时随地办理用电新装、过户、增容等业务，节省往返时间与精力，提升业务办理效率。

2、电费管理清晰透明

不仅支持快速缴纳电费，还能查询用电明细与预存余额，让用户清晰了解电费消耗情况，便于合理规划用电，实现透明化用电管理。

3、进度查询实时掌控

办理业务后可快速查询最新进度，实时了解业务处理状态，避免用户反复咨询，让业务办理过程更透明，提升用户对服务的掌控感。

4、资讯订阅个性贴心

支持订阅各类用电资讯，用户可根据需求获取感兴趣的用电知识与政策信息，同时能查询周边营业网点，为线下办事提供精准指引。