乐送外卖是一款汇聚各类美食的外卖点餐应用,用户可通过手机便捷下单,平台还提供丰富优惠券供领取,助你以更实惠的价格享用心仪美食,无需出门就能品尝多样美味。该软件专注为用户提供配送服务,能满足不同用户的订餐需求,并且每日都会更新不同店铺的美食,即便在深夜也有商家接单,可满足你夜间吃夜宵的需求,无论何时都能享受到可口的食物。
1、大型商家:可对接数以万计的优质餐饮商户,涵盖街头小吃与热门餐厅等各类餐饮场景。
2、超快速配送:智能骑手调度网络,平均配送时间为28分钟,热餐准时到达。
3、精准推荐:根据用户口味、历史订单和时间段偏好,个性化推送温馨美食。
4、实时跟踪:可视化地图,查看骑手的位置和估计的交付时间,让您在等待时更加安心。
1、专属定制服务:可针对辣味程度、少油需求、剔除葱蒜等细节提出备注,也能对餐具使用作出要求,助您畅快品味美食。 2、会员专属权益:成为乐松会员后,您将享受到免费配送、专属折扣、生日订单免单等多重福利。
3、团购和团购设置:支持朋友团购和办公订单收集。轻松达到折扣的最低购买金额,省钱,玩得开心。
4、深夜食堂:一个24小时开放的区域,随时满足深夜小吃爱好者和加班工人的用餐需求。
1、透明定价:无隐藏费用。运费和包装费已明确列出。优惠券可以组合使用。
2、质量选择:所有入驻商户均通过资质审查和定期抽查,确保食品安全和产品质量稳定。
3、无忧售后服务:不良订单即时赔偿,漏交换货,不满意退款。30分钟内高效处理。
4、操作简单:界面简洁流畅,支持通过微信或手机号码一键登录。新用户可以在第一次订购时立即享受折扣,从而轻松入门。
商家拒绝退单怎么办?
如商家拒绝您的退单申请,您可以按照以下情况处理;
1、如问题已解决,您不需要做任何操作,订单会自动完成;
2、如问题未解决仍需退单,请您在商家拒绝退单后24小时内点击联系在线客服介入处理哦。
订单被取消了怎么办?
非常抱歉给您带来不便,订单被取消分以下几种情况:
1、下单成功6分钟内商家未接单被系统取消订单,请您更换手机设备或乐送账户重新下单;
2、下单后超过5分钟商家未接单自动取消,建议您先更换餐厅下单,商家多笔订单不接单,系统会对商户关店进行处罚;
3、商家未与您协商主动取消订单,系统会将商家的本次行为计入商家的违规考核,请先您更换餐厅就餐;
如需反馈配送或者商家问题,请通过客户端我的客服-订单投诉进行提交。
怎么申请部分退单?
部分退单需要订单完成之后点击申请,操作步骤如下:
打开乐送外卖,点击“订单”-联系商家协商取消部分退款,如果商家决绝退款 请您24小时内联系在线客服进行投诉,我们会用最快的速度为您解决问题。
v1.23.1版本
我们是专注于本地市场的外卖平台,旨在为中小区域与高校校园构建完善的外卖生态体系。我们始终坚持为用户提供高品质、高性价比的外卖服务,用心助力商家发展,真诚满足客户需求,只需轻松操作,美味外卖即可快速送达您手中。