消费保是一款为消费者维权的工具，当消费者的权益受到侵害时，就可以通过消费保进行投诉，平台会不定期分享一些维权小知识，建议大家及时查阅，针对各类消费陷阱，都有对应的解析说明，欢迎有需要的朋友使用。

消费保简介

这是一款可以在线提交投诉、查看处理进度的应用；消费者在日常消费中遇到任何问题，都能通过消费保进行反馈并获得处理。消费保致力于连接消费者与企业，促进双方有效沟通，除了解决客诉，还能提供投诉预警等多元化服务。

消费保客户端功能

1、一键求助：在购物、消费过程中若遇到权益受损的情况，可通过消费保一键发起求助。

2、实时跟进：你的求助进度，消费保随时更新通知；

3、先行赔付：系统审核通过后，消费保公司可以先行赔付您的损失；

4、快速提现：先行赔付的金额，可以在消费保账户中快速提现。

软件优势

发投诉：500万用户的选择，1V1资深专员跟进，累计为消费者挽回金额3亿+

查服务：专业行业数据分析，100+头部企业入驻，查口碑、查售后

防套路：品牌红黑榜，视频文章等消费警示，及时掌握消费讯息，放心购

应用特色

1、首个消费者保护及服务平台；

2、让中国的消费者做真正的上帝；

3、用心保护每一个消费者；

4、保护良心企业，打击黑心商家。

常见问题

消费保怎么撤诉？

如果双方能达成协议，可以直接向人民法院申请撤诉；

中华人民共和国消费者权益保护法第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

更新日志

v10.2.6 版本

我们做了一些小更新，还优化了不少细节，希望能给你带来更棒的使用体验。

v7.0.1更新内容：

1、优化服务管家多个模块；

2、修复多个已知Bugs；

v6.5.8更新内容：

1.优化列表加载性能。

2.修复多个已知问题。