东方购物是一款便捷的购物软件，用户可以在这里找到各类所需物品，随时购买即可。软件不仅支持直接在线购买，还设有多个直播间供用户观看，同时提供不同类型的优惠券供购物时使用，有需求的用户直接操作就行。
1.这里的购物资源比较丰富。而且打折的活动非常多，让你能参与更多特惠的活动。
2.超对劲爆的低价商品，让你能买品质需求的商品，能享受生活周边的综合服务。
3.能在线买厨房用品、家居、数码、家用电器、化妆品、日用品、宠物用品、珠宝、服装、汽车、团购旅游产品等等。
4.售卖的产品比较丰富，而且合作厂商，质量比较有保障。
5.随时还能看正在热销的商品直播，让你直观货品的质量和使用感。
1、、TV同步
无论何时何地，都能观看东方购物的电视节目，为你带来更真切的购物感受、更直观的商品呈现、更详尽的信息了解，以及更潮流的购物模式；你还可以和主播实时互动，畅聊你感兴趣的话题。
2、天天特惠
新用户专享、首单立减、在线支付立减、下单返积分、超多活动优惠;积分1:1抵现，优惠专享，实惠更多。
3、爆款团购
特色品牌团购特卖，更大的折扣，更靠谱的保障。
4、时尚全球购
集结海外热销精品。多重方式：海外直邮、自贸区发货;给您更安心的品质保障。不出国门，淘宝全球。
5、新品预售
潮流新品提前抢购，更低的价格买到更高端的品质。
1、TV同步直播：无论何时何地，都能观看东方购物电视节目的同步直播，为你带来更具真实感的购物体验、更直观的商品展示、更全面的信息获取渠道以及更时尚的购物方式；你还可以与美女主播实时互动，畅聊任何你感兴趣的话题。
2、每日特惠：新用户专属福利、首次下单立减、在线支付立减、下单返还积分、丰富活动优惠；积分1:1抵扣现金，专享优惠，更享实惠。
3、爆款团购：特色品牌团购特卖，更大的折扣，更靠谱的正品保障。
4、时尚全球购：集结海外热销精品。多重海淘方式：海外直邮、自贸区发货;给您更安心的品质保障。不出国门，淘宝全球。
5、新品预售：潮流新品提前抢购，更低的价格买到更高端的品质。
6、SMG商城：看电视抢红包，明星栏目边看边买，实惠总是留给勤奋的你们!
1、为什么要登记身份证号码?我现在无法提供怎么办?
为了避免因同名同姓给您查询信息带来不便，我们需要通过身份证号码来进行身份辨别，这也便于对顾客的积分进行管理。此外，若您注册东方CJ网站会员，同样需要提供身份证号码。
如果您现在无法提供，可以在您方便的时候，致电东方CJ顾客中心，由工作人员为更新。
2、为什么输入配送地址时需要先选择邮政编码，在列表中没有我所在地的邮政编码该怎么办?
如果您登录网站并注册会员，在输入配送地址时，首先需要通过邮政编码确认，以选择相应的路名。
关于邮政编码的查询，目前仅支持通过输入具体路名来获取。若您在操作过程中遇到无法选择的情况，建议您致电顾客中心，届时会有专人竭诚为您提供服务。
3、如果商品因质量问题办理退货，东方CJ的取货及退款时限是多长?
目前，由于配送方式的不同，商品退货的方式也会有所不同，其中：
1) 上海地区（崇明岛除外），自退货办理完成的次日起5天内，工作人员会上门回收商品；商品回收确认无误后，从次日开始计算，10个工作日内完成退款。
2)江浙地区（个别偏远区域除外），以及武汉市区、成都市区、昆明市、北京市区、太原市区、哈尔滨市区，自办理退货的次日起7天内，工作人员会上门回收商品；商品回收确认后，自次日起10个工作日内完成退款。
3)其他地区的顾客，需自行通过EMS、快递等方式，将全套商品（含主体商品、赠品、包装箱、购物票据等）寄回我公司。寄送地址为上海市杨浦区双阳支路77号，接收人是东方CJ售后服务组，邮政编码200433。待我公司收到商品并确认无误后，将从次日起的10个工作日内完成退款。
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1.修复已知问题，优化页面展示，提升体验。
