“团圆系统”由公安部刑事侦查局主导开发,全国各级公安机关联动运转,是官方权威的寻亲服务平台,专门面向走失儿童、走失老人以及被拐人员的家属提供服务。它依托全国打拐DNA数据库和实时警情联动工作机制,能够做到信息秒级上传、智能化跨区域匹配、多模态生物特征核验比对,覆盖人脸识别、掌纹分析、DNA数据对接等多个维度,全部数据都由公安系统直接连通管控,兼具真实性、安全性与高效性——它绝非普通的寻亲辅助工具,而是大众指尖就能便捷触达的“寻亲快速应急通道”。
零门槛即刻开启寻亲流程:1. 启动支付宝App,在页面顶部的搜索栏键入【团圆系统小程序】;2. 在弹出的搜索结果里点击带有官方认证标识的“团圆系统”小程序入口;3. 进入小程序页面后,按照页面指引的步骤如实填报走失人员的基础信息、外形特征、近期拍摄的照片以及相关重要线索,提交后信息将即时同步至全国公安打拐系统。

具备多维度智能寻亲功能:除了支持文字类信息登记之外,还能上传高清正面人脸照片来开展AI面部比对,拍摄清晰的掌纹图像作为生物特征辅助识别依据,同时支持关联录入DNA样本编号,可直接连通公安部打拐DNA数据库完成自动比对;所有得出的匹配结果都会经过警方人工复核之后再定向推送,保障每一条线索都真实可追溯。
该系统已接入全国失踪人口快速响应机制:走失人员相关信息提交后,会自动流转至属地公安部门启动实时核查流程,同时同步发送到周边5公里范围内已完成注册的志愿者、社区网格员的工作终端;遇到性质特殊的重大走失警情,还可通过一键操作直接连通110指挥调度中心,切实达成“信息发布即刻启动响应、响应环节即刻实现多方联动、联动体系即刻落地处置行动”的运行效果。
所有用户相关信息,全部通过国密SM4算法实现端到端加密,上传的照片会自动执行脱敏操作,仅留存可供身份识别的核心轮廓内容,身份证号、住址这类敏感信息字段在全流程中都会做隐藏处理,后台存储环节完全实现匿名化;用户能够随时自行删除此前提交的所有资料,完成操作后对应数据会被物理销毁,做到无残留、不备份、不对外共享——你每一次的使用行为,都能获得《个人信息保护法》以及公安网络安全相关规范的双重安全保障。