浙里办APP是浙江省人民政府办公厅主导推出的官方政务服务移动端，作为全国政务数字化改革的标杆项目，它从最初的掌上办事工具逐步升级为覆盖个人法人全生命周期的综合政务服务超级平台，实名注册用户规模突破8200万，是浙江群众和企业日常办理政务业务的首选官方渠道。
浙里办APP界面清爽操作规范，依托浙江政务服务网的一体化能力，围绕规范智能有温度的核心目标，为用户提供全场景掌上政务服务。平台涵盖个人从出生上学就业退休身后全阶段的各类业务，也覆盖企业从开办经营发展到注销退出的全流程办事需求，不管是普通居民办理社保公积金相关业务，还是企业办理资质审批政策兑付，都能在这里找到对应服务入口，真正实现让群众和企业办事一次都不用跑。
一网通办高频服务，首页精选全省统一的高频政务服务事项热门事项特色专题，用户打开APP就能快速找到常用的办事入口，不用层层跳转。
专属法人办事频道，针对企业用户新增28个专属办事模块，汇聚全省法人热门服务惠企专区，支持企业组织授权管理智能推送服务日历惠企政策兑付。
独立城市专属入口，点击城市频道可以快速找到本地高频特色服务，及时获取本地最新政策生活地图实时天气等本地化资讯，全省已有29个城市频道上线。
长辈版适老化服务，针对老年用户优化界面色彩布局，强化语音服务能力，支持一键拨打政务服务热线方言搜索资讯慢速朗读，让老年群体也能轻松使用。
线下就近办导航，通过距离忙闲办事分类多维度筛选，为用户推荐最近最空闲的线下办事网点，提前查看网点排队情况，减少线下跑腿等待时间。
高效办成一件事，覆盖13个跨部门联办一件事场景，从个人出生教育退休到企业开办经营注销，多个关联事项可以一次提交材料全程联办。
智能客服小浙，7乘24小时响应用户办事咨询，自动解答常见业务问题，复杂问题快速引导到对应办事入口，不用人工排队等待咨询。
长三角一卡通专区，面向长三角居民提供跨区域政务服务支持，异地就医交通出行公共服务等事项都能在专区内直接办理，打破地域办事壁垒。
特色便民服务，接入浙里回家寻人寻亲亲青恋婚恋交友身份证急用快办个人身后金融事一站式查询等特色便民服务，覆盖群众生活的多元需求。
全流程办事追溯，所有线上提交的办事申请都能实时查看办理进度，办理完成后电子证照自动归集到个人名下，随时调取使用，不用随身携带实体证件。
第一，服务覆盖范围极广，汇聚3638项全省统一政务服务事项1500项便民惠企服务40件多部门联办一件事，几乎覆盖群众和企业所有日常办事场景。
第二，办事效率极高，大量高频事项实现上午申请下午办结，不少用户申请补办普通话证书等业务，提交后几小时就能收到电子证照，全程不用跑线下。
第三，适老化体验贴心，专属长辈版界面字体更大色彩更柔和，语音方言功能完善，老年用户不用复杂操作也能顺畅使用核心服务，不会被数字时代落下。
第四，个人法人双频道切换，一个APP同时满足普通居民和企业用户的不同需求，不用下载多个政务类软件，一部手机就能搞定所有政务相关业务。
第五，数据互联互通能力强，打通全省各部门的政务数据壁垒，大量业务材料自动调取复用，不用用户反复提交重复的证明材料，大幅减少办事材料数量。
第六，操作门槛逐步降低，界面布局经过多次改版优化，导航结构清晰直观，新用户打开APP跟着引导就能找到对应办事入口，不用学习复杂流程。
第七，合规性有充分保障，是国家网信办第一批完成备案的政务应用程序，所有数据处理符合国家隐私规范，用户的个人信息和业务数据安全有官方保障。
第八，本地化服务深度充足，每个城市都有独立的专属服务入口，精准匹配当地用户的特色办事需求，不用在全省通用服务里盲目查找本地业务。
第一，官方权威性极强，作为浙江省政府官方推出的政务服务平台，所有服务都由政府部门直接提供，业务办理结果完全合规有效，不存在第三方平台的资质风险。
第二，长期稳定运营，上线至今已经稳定运行十余年，持续迭代优化服务功能，不断新增更多便民利企的新服务，用户的长期使用权益有充足保障。
第三，安全保障能力突出，全程加密保护用户的个人身份信息业务数据，所有电子证照和线下实体证照具备同等法律效力，数据隐私安全有官方背书。
第四，用户口碑优秀，数千万浙江群众和企业长期日常使用验证，是国内政务数字化改革的标杆项目，很多办事案例被全国其他省份参考借鉴。
第五，细节体验贴心，智能算法根据用户的个人标签和使用习惯，精准推送用户可能需要的相关服务和政策通知，不用用户主动查找就能获取重要信息。
第六，跨端体验统一，安卓iOS双端同步更新功能，不同设备的用户都能获得流畅一致的使用体验，不会出现不同系统功能缺失的情况。
第七，生态服务完善，除了手机APP之外，还配套上线轻量级微信小程序，不用下载安装就能使用高频核心服务，进一步降低用户的使用门槛。
第八，真正实现零跑腿，绝大多数政务服务事项都能全程在线上完成办理，不用用户跑到线下办事大厅提交材料，大幅节省群众和企业的办事时间和交通成本。
