中肿掌上就医,是中山大学肿瘤防治中心精心打造的智慧医疗服务平台,主要面向肿瘤患者及其家属。其核心目的在于简化繁琐的就医流程,全方位提升患者的就医体验。患者完成下载与注册后,便能畅享覆盖整个就医周期的线上服务。这些服务包含预约挂号(涉及专家门诊、专科门诊等丰富类型)、门诊缴费、报告查询以及候诊提醒等关键功能。不仅如此,该软件还提供医院导航、科室介绍以及医生出诊信息查询等贴心服务,助力患者提前熟悉就医环境与流程。考虑到肿瘤患者治疗周期漫长的特性,中肿掌上就医支持在线复诊、处方续开以及药品配送,切实减少患者往返医院的次数,为患者提供便捷且高效的医疗服务保障。
1、点击下载中肿掌上就医进行安装登录
2、进入个人中心,完善个人信息,进行实名认证便于线上预约
3、选择医院查询,了解相关的医院情况
4、查看专家,了解专家的就诊资历,还有经验成就
5、还可以查看最近公告,了解最新消息
1、简化了用户以往的挂号登记流程,线上的操作更简单,节约时间;
2、专家介绍信息详细,让用户可以全面的了解医生的就诊资历;
3、具备线上就诊及预约功能,方便用户依据自身状况前往医院就诊。
4、病理知识的传递变得更为生动,用户借助视频就能快速知晓注意事项。
5、为用户开启了医院展示的详细介绍功能,助力用户预先知晓医院的具体情形。
6、消息提醒及时,用户可以随时了解自己预约事项,便于即时就诊。
全流程就医服务升级:融合挂号、缴费、报告查询等流程,达成 “一站式” 线上办理。挂号之际,能够精确挑选就诊日期、医生以及时间段,无需现场排队等候;门诊费用支持多种支付方式实时结算,缴费完成后自动同步到医院系统,无需打印纸质票据;检查报告一经生成,即刻推送通知,患者可直接查看电子版报告,并且可以对比历史报告数据,便于追踪病情变化。全流程线上操作极大地缩短了就医时长,平均让患者现场等待时长减少 30% 以上。
肿瘤专科特色服务:围绕肿瘤患者的需求,提供定制化功能。像 “治疗计划提醒”,它能够依据化疗、放疗的周期,自动推送下次治疗的时间以及相应注意事项;“症状自评” 工具则助力患者记录诸如疼痛、恶心等不良反应,所记录的数据会同步到主治医生那里,以辅助医生调整治疗方案。此外,还专门设有肿瘤科普专区,这里面包含疾病知识、康复指导、营养建议等专业内容,这些内容均由医院专家团队编写,为患者提供权威的健康参考依据。
精准搭建医患沟通桥梁:特别开通在线问诊服务,患者能够针对主治医生发起图文咨询,上传病情描述以及检查资料,医生会于工作空闲时段给出专业答复,这对复诊患者反馈病情、调整用药来说尤为适用。同时支持预约住院床位,患者提交申请后,可实时查看排队进展,医院会借助软件推送床位安排通知,有效缓解患者焦虑情绪。除此之外,还配备专职客服在线解答就医相关疑问,响应迅速且专业。
个性化健康管理服务:针对每一位患者,创建电子健康档案,自动留存就诊记录、检查结果以及用药历史等各类信息,患者能够随时查看完整的就医历程。依据患者的具体病情以及所处治疗阶段,智能推送具有针对性的健康提醒,例如放疗后皮肤护理的关键要点、化疗期间的饮食禁忌事项等。此外,该服务还支持绑定家属账号,并允许患者授权家属查看部分健康信息,以便家属助力患者更好地管理就医流程。
中肿掌上就医依托全流程线上服务以及肿瘤专科特色功能,切实化解了肿瘤患者就医过程里的诸多痛点,显著提高了就医效率,增添了就医便利性,因而备受患者及其家属的认可。该软件的功能紧密契合肿瘤治疗的特殊需求,具备高度专业性,为患者给予了从挂号直至康复的全方位支撑,充分展现出智慧医疗的人文关怀。