《小鹏汽车》是广州小鹏汽车科技有限公司精心研发打造的，专为小鹏车主服务的平台。在日常使用爱车时，难免会碰到各种状况，而这款软件就如同百科全书和坚实的根据地，车主们能在此共同解决问题。它支持查看摄像头画面、提供在线定位导航，还能智能控制汽车的温度、门窗等，让你仅通过手机就能远程管理爱车。无论是智能控制车窗、车门，还是调节空调，提前设定好舒适的车内温度，这一切都是为车主量身定制的专属智慧出行解决方案。

软件特色

远程操控：借助手机，能简便迅速地与车辆智能硬件进行交互，像控制车窗、车门、车顶相机、空调，以及寻找车辆等操作都可实现。

鹏友社区：认识更多新鹏友，交流更多新体验，报名参加丰富的粉丝和车友活动。

一键救援：轻松一键呼叫救援，快速接入客服，紧急时刻为你提供无忧保障。

软件优势

通过手机寻找车辆

快捷定位车辆位置！

充电管理

按需调整充电容量！

温度调节

提前一步调好温度！

拍照录像

留下旅途精彩瞬间！

软件亮点

1、虚拟车主体验

- 虚拟车主身份，无车仿若有车；

- 无需绑定车辆，真实感受小鹏汽车远程操控G3。

2、全新交互设计

- 新鲜感，来自不断的新呈现；

- 4大模块拓展，更流畅的用户体验。

3、全新游客模式

- 无门槛即可浏览，鹏友圈全部可见；

- 小鹏汽车新增游客模式，感受社区全部惊喜。

4、商城精彩上线

- 精品日用，点缀你的精彩日常；

- 精品定制周边，小鹏汽车支持极速付款。

5、社区大有不同

- 惊喜不分性别，活动覆盖12星座；

- 内容精彩纷呈、活动更加多样；

- 更有趣的线上活动，更多新鲜爆料。

6、车控全新升级

- 关于车的麻烦事，一键搞定；

- 即时车况推送，爱车随手掌握；

- 小鹏汽车远程监控车况，下达更多指令。

软件功能

购车 | 了解购车权益，在线选择配置、订购小鹏汽车，可将配置单分享给朋友，支持在线查看订单进度

社区 | 与高管在线互动，真实车主社交，参与精彩活动，了解资讯

充电 | 充电地图在线找桩，长途路线一键规划，遥控升降充电站地锁，家用充电桩定时充电等

车控 | 可远程控制空调/门窗、实时定位车辆、创建副账户等，也可通过智慧场景功能，根据你的用车习惯自定义车辆功能

服务 | 专属服务群、自助排障、门店服务在线预约、用车指南，丰富的服务工具助你用车无忧

商城 | 可购买车品附件，以及丰富的生活精品，支持积分兑换和直接购买

智驾 | 获取独一无二的证件编码，参与全国PK的智驾月榜；智驾一城，点亮一城，鹏友们共同点亮中国地图

怎么授权绑定

1、在已绑汽车界面中点击右上角设置按键

2、进入后点击车辆授权功能

3、点击添加账号

4、最后输入以注册小鹏的手机号码即可

怎么充电

1、用户登录账号

2、点击前往充电中心功能

3、选择充电地图功能

4、选择充电桩位置前往，即可进行充电

怎么绑定车辆

首先第一步我们当然是需要打开小鹏汽车手机版，然后我们需要做的就是去登录我们自己的账号，就算是没有注册也没有关系，因为我们可以是直接使用手机号码一键登录的。然后你们登录完成之后，这个时候你们就需要去绑定你们自己的车辆信息了，但是小编要告诉你们的就是，你们在手机软件当中是完成不了的，如果想要绑定车辆的话，你们需要在车上去完成。

在车载大屏上面通过小鹏汽车使用车主账号进行扫码后就可以显示车辆信息了，如果后续还有疑问的话，你们也是可以直接去询问人工客服的，或者是致电400-819-3388来询问。

怎么退定金

如果说你们在前期交了意向金的话，你们可以直接登录小鹏汽车手机版或者是去登录汽车，在【整车订单】中找到相对应的订单，然后去申请退款就没可以了。如果说你们是通过天猫商城支付了意向金的话，你们可以在天猫商城中找到对应订单后申请退款。

但是要跟大家重点说明的就是，如果说你们是想要退定金的话，现在按照订单的预订的规则，你们的定金是不可以退的，所以你们自己在缴纳定金之前一定是要考虑清楚的，不要很盲目就交了定金，之后又要去后悔，定金就是没有办法去退的。

积分怎么获得

在使用小鹏汽车手机版的时候，积分是可以去兑换很多的礼品的，所以我们在日常去累积一点积分也是很有必要的。那么积分到底要怎么去获得呢？大概就是一些活动的时候可以去获取积分。

1-福利超充站（任务中心）

会有各种的任务，你们去完成任务就可以获得积分。

2-其他活动

会有不定期出一些活动的，比如说名人堂，再比如说社区活动等等，你们去完成任务也是可以获得积分的。

软件内容

1、鹏友社区:带您全面了解小鹏汽车与其产品科技，车友共同交流，鹏友会线上线下组织活动，让购车以后的生活更加丰富多彩。同时还有更多小鹏工程师在线解答用车问题。

2、远程操控:支持使用控制空调、车门车窗、车辆摄像头，实时寻找车辆、发送地址到车等，支持将部分远程操控功能授权亲友使用。

3、便捷充电:一键查找附近充电桩，实时查看充电进度，在线支付、充完即走；新车购车就送一台家用充电桩，免费上门安装并支持在线绑定，设置峰谷时间定时充电，省钱又省心。

4、车主服务:免费首保、智能理赔、违章查询，为您提供无微不至的贴心守候；一键轻松呼叫救援，快速接入人工客服，紧急时刻为您提供无忧保障。

更新内容

v5.12.0：

优化系统性能，体验更顺畅。

v5.11.1：

体验 | 性能优化及部分体验问题修复

v5.11.0：

社区 | 发现页新增用车tab

服务 | 鹏管家服务群功能升级

车控资讯 | 部分新车型现已具备车主授权小程序钥匙的支持功能