马蜂窝商家是马蜂窝专门为旅行商城店铺商家打造的一款移动办公软件。它适用于所有成功入驻马蜂窝平台的商家，为商家开放店铺关键数据，还提供订单交易、产品管理、点评问答管理等常用操作功能。同时，该软件提供了供店铺商家与客人聊天的IM工具，并且支持产品、交易、评论、问答等系统消息的推送与订阅。目前，仅“已入驻”的商家能够登录使用，新商家需前往马蜂窝PC网页版页面底部，进入“旅行商城全球商家入驻”。感兴趣的朋友不容错过。

马蜂窝商家说明

1、【系统消息】产品消息、交易消息、评论消息以及问答消息，都会及时提醒，千万别错过任何消息。

2、【产品管理】下线产品，查看产品详情。

3、【订单管理】对订单整体状况及详细信息进行查看。同时，查看意见并管理意见详情，对差评做到及时处理。

4、【问答管理】管理产品问答。

5、【IM消息管理】能够让您及时、便捷地查看、接收并回复用户的咨询。

马蜂窝商家集锦

1、高效运营 这款软件能够助力用户高效运营其商店，毫不费力地提升运营效率。

2、全面把握 平台将帮助用户全面掌握店铺的交易表现，轻松掌握。

3、及时处理：协助用户及时处理其客户消息，使他们能够订阅推送。

4、多元服务 在此，还向用户提供多种常用办公操作，任你随心挑选。

马蜂窝商家常见问题解答

1、请问马蜂窝旅行商城的店铺怎么结算？

店铺结算可通过企业对公账户进行，结算方需与签约方保持一致。至于不同品类的具体结算时间，可查阅《马蜂窝平台服务协议》第七条第2点。

2、想入驻马蜂窝旅行商城，可以申请经营哪些业务？

您于马蜂窝旅行商城的店铺能够申请经营的业务，取决于您的企业资质与经营范围。若经营旅行社产品，需提供旅行行业相关许可资质。要是您申请经营境外目的地，就需要提供旅行行业的出境旅游经营许可资质。

3、入驻马蜂窝商城后，如需终止合作如何申请？

商家可登录商家管理后台，在【店铺合作管理】页申请退出。

马蜂窝商家更新日志

v2.3.6版本更新

1、修复已知问题。