烟草网络学院，是一款聚焦烟草行业培训的移动学习软件。此平台借助前沿技术，为用户呈上最为专业、可靠且安全的学习资源，助力用户轻松汲取知识、顺利通过考试。不仅如此，平台还赋予用户卓越的移动工作能力，支持在线与离线学习模式。用户可于虚拟教室中观看幻灯片与高清视频，且所有内容均经专业人员精心编撰与严格审核，旨在实现学习效果的最大化。
烟草网络学院为全国烟草行业提供规模化、敏捷化、个性化的网络教育培训服务，实现了教育学习和培训管理一体化，为员工的学习和管理员的培训管理开展带来了极大的便利。用户可以根据自己的实际需求定制学习计划，同时管理员可以根据员工的学习情况进行培训管理。如果你是烟草行业的从业者或者对烟草行业感兴趣，那么烟草网络学院绝对是你不可错过的学习工具。
1、依托云端
中国烟草网络学院基于云端的SaaS服务模式与传统许可模式软件有很大的不同，它是未来管理软件的发展趋势。
费用减少。不仅为企业客户减少了费用，终端的学员客户不需要除了个人电脑和互联网连接之外的其它IT投资就可以通过互联网获得所需服务。
2、基于混合式学习
中国烟草网络学院基于完备的设计理念，帮助企业提升沟通流畅度，实现员工基于工作要求学习，并通过规模化、标准化的课程模块为企业提供正式学习的解决方案。
同时，中国烟草网络学院为企业学员构建爱问、社区、知识库等模块，为员工的非正式学习提供充分支持。在需要时，为员工工作提供协助支持，提升员工能力水平的同时极大地提高企业的生产力。
3、基于企业社交网络
有研究表明，企业社交工具可以提升员工20-25%的工作效率。
正式学习在人们的学习活动中只占10%的比例，20%的学习来自于同主管和同事之间的非正式交流，而70%的学习来自于工作中的学习。
中国烟草网络学院为客户提供了建立企业社交网络、通过爱问、社区实现点对点的沟通交流以及与学员建立实时连接的能力。
问：扫码登录时，若提示二维码过期该如何处理？
Ａ：按“F5”键刷新当前页面，二维码的有效时间调整为120秒。
Ｑ：提示账号或密码错误？
Ａ：选择“忘记密码”，按照密码规则要求重新设定密码（密码规则：至少8位密码，大写字母、小写字母、数字、特殊符号，以上4种至少有3种组合）。
Ｑ：提示账号被禁用怎么办？
Ａ：请联系本单位培训管理员解除禁用。
Ｑ：手机无法接收到验证码怎么办？
Ａ：请联系本单位培训管理员，确认登录平台的手机号与您输入的是否一致。
Ｑ：变更登录平台的手机号怎么办？
Ａ：登录后在“学习中心”-“个人设置”修改，或联系本单位培训管理员，在人员管理中变更手机号。
Ｑ：微信端提示“已绑定”，但是非本人绑定怎么办？
Ａ：请拨打客服热线400-8596-800协助处理。
Ｑ：微信验证和手机短信验证那个更快捷？
Ａ：推荐使用微信端接收验证码。
Ｑ：为什么接收不到微信验证码？
Ａ：已绑定帐号但是未关注“中国烟草培训网”公众号无法接收验证码。
v5.3.7.3版本
1. 登录方式更新：新增PC端通过烟草网络学院扫码登录；原“帐号+密码+短信验证码”调整为“帐号+密码+动态口令”，动态口令从烟草网络学院首页“动态口令”处获取；保留微信扫码登录方式。
2.数据管理：
（1）培训档案查询功能表中增加“历史数据”页页签，培训档案页签可查询2023年、2024年及以后的培训数据（按新规则已刷新处理）；历史数据页签查询2022年及以前的培训数据（保留原规则）调整；
（2）培训大数据实时看板优化调整：修改年度线上学时数、年度面授学时名称及数据统计规则优化调整；
3. 对行业外班级的学时统计规则进行优化；
4.修复bug。
