星服务是万帮星星充电科技有限公司开发的上门维修应用，为用户提供故障维修管理服务，助力提升工作效率，支持实时接单，便于管理与信息接收。该应用具备丰富实用功能，可对各类设备进行检查，排查故障问题，还能提供多样化管理服务，保障充电正常进行，平台会自动处理故障，增强电桩稳定性，降低人工成本。

软件特色

星服务可对运维工单处理的全流程进行管理。

提供充电设备运维工程师处理对充电设备的工单。

帮助运维工程师更快的定位问题，处理问题。

并提供充电设备实时数据的查询与远程操作功能，

软件优势

故障排查

快速指派，实时跟进，精准定位

设备巡检

有拒可查，精准到位，手机巡检

备件管理

备件领用，库存查看，精准掌握

软件功能

1.管理成本上能够得到有效的降低，非常好用。

2.对于自己所负责的区域有哪些故障的电桩可以通过精准的位置信息来快速锁定。

3.各种不同的故障能够通过软件来及时的处理，人工成本也可以得到减少。

4.能够在极大程度上将运维工程师的工作效率得到提高。

5.在应用中就能知道需要运维的地点，以便用户可以高效的进行操作。

6.通过手机应用就能轻松进行接收任务，便于用户可以高效的工作。

7.可实时了解运维的详情信息，掌握运维的详情动态，便于进行管理。

8.每天完成的订单数可以自动记录，用户可以随时查看，了解详情。

软件评测

星服务安装维修应用让我能轻松掌握运维详情动态，实时管理电桩并排除故障，大幅降低人工成本。借助精准定位问题与实时跟进功能，我处理订单的效率更高，方便管理且节省成本。该应用科技含量高、操作简单，有助于提升电桩稳定性。我尤其青睐它精准掌握工程师位置的功能，能帮我快速定位故障点并承接充电任务。这款应用显著提高了我的工作效率，平台自动处理故障工单的设计，更让我的工作变得轻松高效。

更新内容

v3.6.0：

【优化】v2g设备蓝牙配置功能

【优化】扫码功能

【新增】越南语配置

v3.4.0：

稳定性改进和错误修正。

v3.2.0：

优化体验，增强稳定性。